Wie man auf Steam eine Rückerstattung erhält
Haben Sie jemals ein absolut grauenhaftes Spiel gekauft und möchten wissen, wie Sie auf Steam eine Rückerstattung erhalten können? Vielleicht stürzt das Spiel häufig ab und Sie können es einfach nicht spielen? Wie bei den meisten Produkten, die du im Laden kaufst, kannst du bei Mängeln problemlos eine Rückerstattung erhalten. Rückerstattungen für digitale Spiele gab es bisher praktisch nicht... bis jetzt. Steam erlaubt jetzt auch Rückerstattungen. Einige Leute haben die Plattform genau aus diesem Grund gehasst, und als Valve plötzlich beschloss, diese Funktion einzuführen, haben sie viel positives Feedback von der Community erhalten.
Wenn du dich fragst, wie du eine Rückerstattung für Steam CD Keys bekommst, wie zum Beispiel auf unserer Steam CD Keys Seite, kannst du dieses System leider nicht nutzen. Dieses steht natürlich nur denjenigen zur Verfügung, die Spiele direkt bei Steam kaufen. Für Ihre CD-Keys, die Sie über CDKeyPrices gekauft haben, müssen Sie direkt mit diesem Geschäft zu überprüfen, aber es ist sehr sehr zweifelhaft!
Alles dank... EA's Origin, denn es ist immer gut, eine Art von Wettbewerb zu haben - egal in welcher Branche, es macht die Preise für die Endverbraucher immer niedriger und bietet bessere Funktionen. Und seit Juni 2015 kannst du nun auch alle beschissenen Early-Access-Spiele oder hochgejubelten Ubisoft-Titel zurückgeben ;) Die Sache hat allerdings einen Haken: Lies weiter unten, um zu erfahren, wie die Bedingungen für die Rückerstattung auf Steam lauten.
Um überhaupt über eine Rückerstattung nachzudenken, musst du sicherstellen, dass du das gekaufte Spiel nicht weniger als 2 Stunden gespielt hast. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Es gibt auch ein 14-Tage-Fenster, in dem man die Rückerstattung beantragen kann, aber selbst wenn man es, sagen wir, letzten Monat gekauft hat, kann man es noch versuchen, wenn man das Spiel noch nicht wirklich gespielt hat. Wer weiß? Vielleicht werden sie dem zustimmen.
Befolge diese 3 einfachen Schritte, um eine Rückerstattung auf Steam zu erhalten:
1) Öffne die Steam-Hilfe und melde dich mit deinem Steam-Konto an.
2) Klicke auf einen Kauf
3) Finde das Spiel, das du gekauft hast und für das du eine Rückerstattung erhalten möchtest. Wenn Ihr Kauf nicht aufgeführt ist, liegt er zu weit außerhalb unseres Rückerstattungsfensters und Sie können keine Rückerstattung erhalten :( Wenn er dort ist, klicken Sie einfach darauf und folgen Sie den Schritten, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Entspannen Sie sich und warten Sie, bis ein Valve-Mitarbeiter antwortet. Wenn alles in Ordnung ist, sollten Sie das Geld in ein paar Tagen zurück in Ihrer Steam-Brieftasche sehen - maximal 7 Tage. Wenn Sie jemals einen anderen Kauf auf Steam erstatten wollen, müssen Sie wissen, dass es ein ungeschriebenes Limit gibt. Sie können eine beliebige Anzahl von Rückerstattungsanträgen für Käufe einreichen, aber wenn Sie das System missbrauchen, können sie den Zugriff auf die Rückerstattungsrichtlinie vollständig widerrufen.
Und zu guter Letzt: Wenn du jemals ein Spiel im Steam-Store gekauft hast und es später nach 24 Stunden rabattiert wird, z. B. im Rahmen eines täglichen Blitzverkaufs oder eines Wochenendangebots, kannst du eine Nachricht an den Steam-Support senden und ebenfalls eine Rückerstattung beantragen. Denken Sie daran, dass die Rückerstattung bis zu 7 Tage dauern kann und Sie das gewünschte Spiel als Geschenk kaufen müssen, da es im Angebot ist, bis die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto oder Ihre Steam-Geldbörse erfolgt ist. So einfach ist es also zu wissen, wie man eine Rückerstattung auf Steam erhält! Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen.